对已确认口径的修正
适用情形:目标、受众、表达口径在沟通会议里已经定下,事后发现某处理解有偏差。
这类意见直接放回当前推进阶段处理,不必另起一轮沟通。指向具体文件的具体位置,说明原口径是什么、要改成什么,避免只说“感觉不对”。
意见在哪个环节提、提了之后按什么顺序处理、哪些需求不在本站承接范围内,这一页集中讲清。
不同性质的意见走不同路径,选错路径容易让一个本来能快速定下的小改动反复来回。先判断你手上这条意见属于哪一类,再决定往哪里提。
适用情形:目标、受众、表达口径在沟通会议里已经定下,事后发现某处理解有偏差。
这类意见直接放回当前推进阶段处理,不必另起一轮沟通。指向具体文件的具体位置,说明原口径是什么、要改成什么,避免只说“感觉不对”。
适用情形:文件或素材已经形成,需要改措辞、改画面顺序、改某个片段。
按交付物逐条列出要改的位置与改法,一次集中提出。分散在多条消息里的零散意见容易漏项,也会让确认节点变得模糊。
适用情形:协作推进中冒出一个原范围之外的新用途或新内容类型。
先对照下方不承接需求清单与< a>服务能力与交付范围,判断是否属于可推进方向。若属于范围外,需要重新走一次沟通会议确认目标,而不是塞进当前阶段。
一条反馈进来之后,按下面四步走,每一步都有明确的产出,方便你判断意见走到了哪里。
先判断属于修正、局部调整还是新方向三类中的哪一类,归到对应路径。归错类的意见会在后面反复,这一步决定后续节奏。
对照交付物形态与包含项,确认这条意见落在已约定的范围内还是范围外。范围外的意见转入沟通会议,不在此阶段硬做。
把意见写成可执行的动作:哪个文件、哪一段、改成什么样。写成一句判断标准,后续验收才有依据。
调整完成后对照原意见逐条核对,确认无误后归档。归档记录随交付物一起留存,避免同一处被反复改动。
下面五类需求不在麻豆天美传媒的承接范围内。提前说明是为了让你少走弯路,而不是把能谈的事挡在门外。